Tangerang, – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di, bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door, to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan layanan prima dan interaksi dengan penduduk. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat dengan warga serta untuk, lebih memahami, dan menangani permasalahan keadaan kamtibmas dan ketertiban penduduk (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali personel gabungan dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta mendistribusikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi penduduk.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membina kedekatan dan kepercayaan antara aparat dan penduduk. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk mendengarkan dan mendistribusikan, solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga mendistribusikan edukasi tentang pentingnya menjaga keadaan, kamtibmas lingkungan, cara-cara, pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan, atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari penduduk sangat penting dalam menjaga keadaan kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari penduduk. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan, kehadiran aparat di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi, Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu, Siti.
Selain mendistribusikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan, terhadap kondisi keadaan, kamtibmas di lingkungan warga, termasuk melakukan kontrol keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk memantapkan strategi keadaan kamtibmas dan layanan prima kepolisian ke, depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek, Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat dan penduduk. Program ini juga diharapkan, dapat memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
(Polisi Sektor) polsek, Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan, inovasi dalam layanan prima publik dan, mendistribusikan yang terbaik bagi penduduk. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi tersebut, di mana aparat hadir, langsung di tengah-tengah penduduk untuk mendistribusikan perlindungan, layanan prima, dan rasa bebas dari ancaman.