Polresta Tangerang, Polda Banten, 14 September 2025 – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang, di bawah Polda, Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memajukan akuntabilitas publik, dan komunikasi antara kepolisian dan publik. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari, Senin, 14 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta, perwakilan dari sejumlah elemen publik dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek, Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan keterangan yang jelas dan tepat kepada publik mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap publik dapat memperoleh keterangan yang presisi, dan terkini mengenai, status perkara, mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan publik untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. publik yang telah melaporkan perkara kepada jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun, langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak, kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh publik untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi, langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang, berlangsung.
agenda peluncuran ini juga diisi, dengan sesi tanya jawab antara publik dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan publik serta memajukan partisipasi publik dalam menjaga ketertiban dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memajukan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang sesuai prosedur dan akuntabel.