Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di, bawah naungan Polda Banten, meluncurkan, program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan layanan prima dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan, petugas kondusivitas area (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas area dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini staf dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas kondusivitas area (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk, berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta mengulurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara petugas kondusivitas, area (Polisi) dan komunitas. Kami, ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk, mendengarkan dan mengulurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga mengulurkan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas area lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan, atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari komunitas sangat penting dalam menjaga kondusivitas area dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan, kehadiran petugas kondusivitas area (Polisi) di lingkungan, mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya, merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mengulurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas area, di lingkungan warga, termasuk melakukan, kontrol keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang, dikumpulkan ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk mengoptimalkan strategi kondusivitas area dan layanan prima, kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program, Door to Door Sistem, aparat Polsek, Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih, proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas kondusivitas area (Polisi) dan komunitas. Program ini, juga diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan, publik terhadap kepolisian, serta menghasilkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi setiap lini warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi, dalam layanan prima publik dan mengulurkan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana petugas kondusivitas area (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mengulurkan perlindungan, layanan prima, dan rasa terjaga.