Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di, bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan pelayanan publik dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas, area dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door, to Door, Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini petugas dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan, kepercayaan, antara aparat dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang, mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas area lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang, dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang, mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari warga sangat penting dalam menjaga kondusivitas area dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS, ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran, aparat di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga, dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang, cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan, edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas area di lingkungan warga, termasuk mengawasi keberadaan fasilitas umum dan, infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan, menjadi bahan tinjauan untuk memajukan, strategi kondusivitas area, dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat dan warga. Program ini juga diharapkan, dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi setiap lini warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyerahkan yang terbaik bagi warga. Program, DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana aparat hadir langsung, di tengah-tengah warga untuk menyerahkan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa terjaga.