Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan jasa pengabdian dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas area dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali staf dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait, permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mengembangkan, kedekatan dan kepercayaan antara aparat kepolisian dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas area lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan berita kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi, gencar dari warga sangat penting dalam menjaga kondusivitas area dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini, mendapatkan, respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan, mendapatkan, solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu, Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas area di lingkungan warga, termasuk memeriksa, keberadaan fasilitas umum, dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data, yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk memantapkan strategi kondusivitas area dan jasa pengabdian kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door, Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan, warga. Program ini, juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan, publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi, dalam jasa pengabdian publik dan menyerahkan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyerahkan perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa terjaga.