Polresta Tangerang, Polda Banten, 3 September 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memantapkan keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan warga. Layanan ini dinamakan Layanan data intelijen Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 3 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta, perwakilan dari bermacam-macam elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan data intelijen yang jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan, ini, kami berharap warga dapat memperoleh data intelijen yang valid dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar, Kapolsek Balaraja.
Layanan data intelijen Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses data intelijen perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada aparat, Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor petugas kondusivitas, lingkungan (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan, kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aksi peluncuran ini juga, diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan, ini dan bagaimana proses penyampaian data intelijen dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan, dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan data intelijen Perkembangan, Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat, membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian, dan warga serta memantapkan partisipasi warga dalam, menjaga kondusivitas, lingkungan dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang cakap dan akuntabel.