Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan, program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari, upaya memajukan layanan prima dan interaksi dengan elemen masyarakat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas konteks, kamtibmas (Polisi) dengan warga serta untuk lebih, memahami dan menangani permasalahan konteks kamtibmas dan ketertiban elemen masyarakat (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek, Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali personel gabungan dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas konteks kamtibmas (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta, mendistribusikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi elemen masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan kedekatan dan kepercayaan antara petugas konteks, kamtibmas (Polisi) dan elemen masyarakat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah elemen, masyarakat untuk mendengarkan dan mendistribusikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan, dari pintu ke pintu, petugas juga mendistribusikan edukasi tentang pentingnya menjaga konteks kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami, menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari elemen masyarakat sangat penting dalam menjaga konteks kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah, Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif, dari elemen masyarakat. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas konteks kamtibmas (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas, kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya, merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima, kasih, (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mendistribusikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi konteks kamtibmas di lingkungan warga, termasuk mengawasi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur, yang mungkin memerlukan, perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan, ini akan menjadi bahan penilaian kinerja untuk memajukan strategi konteks, kamtibmas dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih, proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas konteks kamtibmas (Polisi) dan elemen masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan, prima publik dan mendistribusikan yang terbaik bagi elemen masyarakat. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari, kesungguhan tersebut, di mana petugas konteks kamtibmas (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendistribusikan perlindungan, layanan prima, dan rasa terjaga.