Tangerang – (Polisi Sektor) polsek, Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan, program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan jasa pengabdian dan interaksi dengan publik. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat dengan warga serta untuk lebih memahami, dan, menangani permasalahan ketertiban dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan jajaran, dari beraneka ragam, unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat, mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan, kedekatan dan kepercayaan antara aparat dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah publik untuk mendengarkan dan menyalurkan solusi, atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga ketertiban, lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada keseluruhan warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi dinamis dari publik sangat penting dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang, sangat positif dari publik. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan, dan, perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan, adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyalurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi ketertiban di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan, ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk memantapkan strategi ketertiban dan jasa pengabdian kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat dan publik. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan, kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi keseluruhan warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam jasa pengabdian, publik dan menyalurkan yang terbaik bagi publik. Program DDS ini, adalah salah satu bentuk, nyata dari tekad tersebut, di mana aparat hadir langsung di tengah-tengah publik untuk menyalurkan perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa bebas dari ancaman.