Polresta Tangerang, Polda Banten, 14 September 2025 – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memajukan akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan, warga. Layanan, ini dinamakan Layanan data intelijen, Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 14, September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari bermacam-macam elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mengulurkan, data intelijen yang jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh data intelijen yang presisi dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk, menginisiasi keterbukaan dan memajukan kepercayaan publik, terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan data intelijen Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses data intelijen perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung, di kantor pihak berwajib (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas, untuk mengulurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aktivitas peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian data intelijen dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan mengulurkan bantuan yang diperlukan.
Dengan, adanya Layanan data intelijen Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek Balaraja berharap dapat menginisiasi hubungan, yang lebih baik antara kepolisian dan warga serta memajukan partisipasi warga dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memajukan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang cakap dan akuntabel.