pelayanan publik Prima dari Sihumas Polresta Tangerang: kesungguhan dalam Menjawab Keluhan dan Pertanyaan Warga
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten, melaksanakan bermacam-macam program untuk menyalurkan pelayanan publik prima kepada penduduk. Dalam rangka menggenjot kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam bermacam-macam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan penduduk.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik penduduk di bermacam-macam di lokasi strategis, di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang, pengamanan dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan, dan penanganan kondisi darurat. staf juga menyalurkan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari penduduk.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan penduduk, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan, untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan penduduk dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjaga bahwa keseluruhan staf menyalurkan layanan, dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada penduduk adalah prioritas utama kami. Kami, berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan penduduk dengan sebaik-baiknya. Dengan cara, ini, kami berharap dapat membina kepercayaan dan hubungan, yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyalurkan keterangan yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka, juga membagikan materi edukasi mengenai pengamanan dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat, dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari penduduk. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih damai dan terinformasi mengenai bermacam-macam aspek pengamanan.
Dengan kesungguhan yang kuat untuk menyalurkan pelayanan publik terbaik, staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk menggenjot kualitas, layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan penduduk. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menghasilkan lingkungan yang lebih, damai dan nyaman, bagi semua.