Sihumas Polresta, Tangerang Berikan layanan prima Terbaik untuk komunitas: Upaya mengeskalasi Kualitas Layanan
TANGERANG — personel gabungan Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan bermacam-macam program untuk menyalurkan layanan prima prima kepada komunitas. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam bermacam-macam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan komunitas.
Hari ini, personel gabungan Sihumas mengadakan beberapa program layanan prima komunitas di bermacam-macam tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang suasana kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan suasana darurat. personel gabungan juga menyalurkan berita terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari komunitas.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan komunitas, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan, atau saran terkait layanan prima kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan komunitas dengan lebih baik.
AKP, Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan memvalidasi bahwa keseluruhan personel gabungan menyalurkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “layanan prima prima kepada komunitas adalah prioritas utama, kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan komunitas dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat mendirikan kepercayaan, dan hubungan, yang baik dengan komunitas.”
Selama program, personel, gabungan Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyalurkan berita yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai suasana kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program layanan prima ini mendapatkan sambutan, positif dari komunitas. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari personel gabungan Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terjaga dan terinformasi mengenai bermacam-macam aspek suasana kamtibmas.
Dengan dedikasi yang kuat untuk menyalurkan layanan prima terbaik, personel gabungan Sihumas, Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan komunitas. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi semua.