petugas, jajaran Polsek, Balaraja Polresta Tangerang Gelar Program pelayanan publik komunitas dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG, — petugas jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan bermacam-macam program untuk mengulurkan pelayanan publik prima kepada komunitas. Dalam rangka memantapkan kualitas layanan publik, anggota jajaran Polsek Balaraja gencar terlibat dalam bermacam-macam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan komunitas.
Hari ini, petugas jajaran Polsek Balaraja mengadakan beberapa program pelayanan publik komunitas, di bermacam-macam tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu, program utama adalah penyuluhan tentang suasana kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan suasana darurat. petugas juga mengulurkan berita, terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari komunitas.
Selain itu, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan komunitas, di mana warga dapat langsung, mengajukan keluhan, atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan, dan merespons kebutuhan komunitas dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian, (Kasubag) Humas Polresta, Tangerang, memimpin program ini dan menjamin bahwa tanpa terkecuali petugas mengulurkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi, Santoso menyatakan, “pelayanan, publik prima kepada komunitas adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan komunitas dengan sebaik-baiknya. Dengan, cara ini, kami berharap dapat mendirikan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas jajaran Polsek Balaraja terlihat gencar berinteraksi dengan warga, mengulurkan berita yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keluhan komunitas dengan cepat dan tepat. Mereka, juga membagikan materi edukasi mengenai suasana kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari komunitas. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian, dari petugas jajaran Polsek Balaraja, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terjaga dan terinformasi mengenai bermacam-macam aspek suasana, kamtibmas.
Dengan dedikasi yang kuat untuk mengulurkan pelayanan publik terbaik, petugas jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya, untuk memantapkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan komunitas. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi semua.